Juridisch
Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 11 augustus 2026
Hieronder staat onder welke voorwaarden je mijnhuis.nu gebruikt. Vragen erover? Bel of mail ons, dan lopen we ze samen door.
Deze tekst beschrijft de dienst zoals die werkt, maar is nog niet door een jurist getoetst en vastgesteld. Tot dat gebeurd is kun je er geen rechten aan ontlenen. Bel 085-8000272 als je de definitieve versie nodig hebt.
Waar deze voorwaarden over gaan
mijnhuis.nu is een softwareplatform voor installatiebedrijven. Je sluit een abonnement af per gebruiker en gebruikt het platform via een webbrowser en de app voor monteurs.
Deze voorwaarden gelden voor het abonnement, de proefperiode en het gebruik van het platform.
Abonnement en betaling
Je betaalt per gebruiker per maand. Bij jaarbetaling geldt een lager tarief en betaal je één keer per jaar vooruit; bij maandbetaling betaal je per maand.
Er zijn geen setupkosten. Het inrichten van je account, het importeren van je gegevens en de training van je team zitten in de prijs.
- Starter: € 95 per gebruiker per maand, of € 899 per gebruiker per jaar bij jaarbetaling
- Professional: € 180 per gebruiker per maand, of € 1.699 per gebruiker per jaar bij jaarbetaling
- Enterprise: € 250 per gebruiker per maand, of € 2.399 per gebruiker per jaar bij jaarbetaling
Proefperiode
De proefperiode duurt 14 dagen en vraagt geen creditcard. Er wordt niets automatisch omgezet in een abonnement.
Loopt de proefperiode af en kies je geen pakket, dan stopt de toegang. Wat je in die periode hebt ingevoerd blijft beschikbaar als je alsnog een abonnement afsluit.
Opzeggen en wijzigen
Je kunt op elk moment naar een hoger pakket. Overstappen naar een lager pakket gaat in per volgende factuurperiode, zodat er niets midden in een lopend project wegvalt.
Opzeggen kan tegen het einde van de gekozen looptijd. Bij maandbetaling geldt een opzegtermijn van een maand.
Je gegevens
De gegevens die je in het platform zet blijven van jou. Je kunt ze op elk moment exporteren, ook bij het beëindigen van het abonnement.
Werk je met het platform, dan verwerken we gegevens van jouw klanten in jouw opdracht. Daarvoor sluiten we een verwerkersovereenkomst; daarin staat wat we met die gegevens mogen, hoe lang ze bewaard blijven en wat er bij beëindiging mee gebeurt.
Hoe we omgaan met de gegevens die je op deze website achterlaat, staat in de privacyverklaring.
Beschikbaarheid en ondersteuning
We streven naar een platform dat het altijd doet, maar onderhoud en storingen zijn nooit helemaal uit te sluiten. Gepland onderhoud kondigen we vooraf aan.
Ondersteuning is bereikbaar op werkdagen van 08:00 tot 18:00 via 085-8000272 en info@mijnhuis.nu.